Περιεχόμενα
- Η Συλλογή Games Της Πλατφόρμας
- Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
- Μέθοδοι Πληρωμών
- Κινητή Πρόσβαση Gaming
- Σύστημα Εξυπηρέτησης Παιχτών
Μια Συλλογή Παιγνιδιών Της Πλατφόρμας
Στην πλατφόρμα του Spin Dimension, έχουμε φτιάξει μια πλατφόρμα που φιλοξενεί πάνω απο 3.500 τίτλους από τους πιο γνωστούς παρόχους λογισμικού της βιομηχανίας. Η συλλογή της πλατφόρμας περιλαμβάνει παραδοσιακούς slots, σύγχρονα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, επιτραπέζια παιχνίδια καθώς και live καζίνο με ζωντανούς dealers.
Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με πιστοποιημένους παρόχους όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε ένα game υποβάλλεται σε ανεξάρτητο έλεγχο από ανεξαρτήτους οργανισμούς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά RTP (RTP) που κυμαίνονται απο 96% έως 98.5%.
Είδη Παιχνιδιών που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Περισσότεροι από 2.000 τίτλοι με θεματολογία που κυμαίνεται από μυθολογία έως μοντέρνο cinema
- Live Καζίνο: 150+ τραπέζια με ζωντανούς dealers για roulette, μπλάκτζακ, μπακαρά καθώς και παραλλαγές πόκερ
- Επιτραπέζια Games: Κλασικές και μοντέρνες εκδοχές κλασικών παιχνιδιών καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Progressive jackpots που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκατομμύρια
- Crash Games: Νέα γενιά γρήγορων παιχνιδιών με άμεσα αποτελέσματα
Πρότυπα Ασφαλείας και Αδειοδότηση
Μια υποδομή μας λειτουργεί με license απο την Curacao Gaming Authority (αριθμός άδειας 8048/JAZ2022-089), μία απο τις περισσότερο αναγνωρισμένες ρυθμιστικές αρχές στην βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Αυτή η άδεια επιβεβαιώνει ότι το καζίνο μας ακολουθεί αυστηρά κανόνες δίκαιου παιχνιδιού καθώς και προστασίας πελατών.
Χρησιμοποιούμε encryption SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι banks για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, εφαρμόζουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επαλήθευσης ηλικίας.
Μέθοδοι Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες μέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Transfer | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Μη διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το casino μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις, ενώ οι withdrawals επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Mobile Εμπειρία Gaming
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, παρέχοντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος browser χωρίς την ανάγκη λήψης app. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones και tablets, κρατώντας την ίδια ποιότητα graphics και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας επιλέγουν την κινητή πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιώσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια λειτουργούν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Υποστήριξης Πελατών
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση επικοινωνία με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Ολοκληρωμένη βάση γνώσεων με πάνω από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία καθώς και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας καθώς και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να παρέχουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μία ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική υποστήριξη.