Sisältö

Luotettavuus ja Tietoturva Peliympäristössämme
Pelivalikoiman Laajuus ja Rikkaus
Maksuratkaisut ja Sujuvat Kotiutukset
Bonuskokonaisuus ja Palkinnot
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus

Turvallisuus ja Turvallisuus Pelifoorumillamme

Rollino toimii globaalin pelilisenssin turvin, mikä turvaa pelaajillemme selkeän ja oikeudenmukaisen pelikulttuurin. Olemme täysin omistautuneet eettiseen pelaamiseen, ja koko transaktiot suojataan vahvalla SSL-salauksella. Järjestelmämme on suunniteltu niin, että kukin pelikierros on varmenettavissa ja tulokset nojautuvat satunnaislukugeneraattoriin, jonka riippumattomat toimijat auditoivat jatkuvasti.

Peliympäristömme ylittää vaativat tietosuojavaatimukset, ja tietojasi käytetään jatkuvasti GDPR-asetusten puitteissa. Palvelussamme pelaajat voivat asettaa talletusrajoja, keskeyttää peliaktiivisuuttaan tai poistaa pelitilinsä minä vain. verkkosivusto esittää myös partnereidensa välityksellä osoitteita rahapeliriippuvuuden ennaltaehkäisyyn ja kuntouttamiseen omistautuviin järjestöihin.

Pelitarjontamme Kattavuus ja Vaihtelevuus

Pelivalikoimamme kattaa yli 4000 erilaista peliä merkittävimmiltä studiolilta. Olemme tehneet kumppanuutta alan suosituimpien yritysten parissa turvataksemme, että kaikki käyttäjä löytää itselleen sopivan ajanvietteen. Pelikategoriamme yltävät perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreisiin videokolikkopeleihin, live-kasinokokemuksista klassisiin pöytäpeleihin.

Erityisesti live-kasinoympäristömme on tuotettu huippulaatuisiin ympäristöihin, missä todelliset jakajat vetävät roulettea, antavat pelikortteja ja synnyttävät aidon kasinofiiliksen. Striimaus toteutuu HD-tasolla, ja keskustelu krupieerien parissa mahdollistuu reaaliaikaisesti keskustelun kautta. Panokset liikkuvat muutamasta sentistä satoihin euroon, minkä vuoksi molemmat aloittelijat kuin suuren panoksen käyttäjät kohtaavat mieleisensä pelipöydät.

Pelitalot Minkä Kesken Luomme Yhteistyösuhteita

NetEnt – ruotsalainen edelläkävijä, joka on mainittu korkealaatuisista graafisesta suunnittelustaan ja innovatiivisista bonuspiirteistä
Pragmatic Play – valmistaa molempia peliautomaatteja kuin live-kasinopelejä korkealaatuisin tuotantokriteerein
Evolution Gaming – markkinajohtaja live-kasinopelien alalla, palkittu monilla sektorin tunnustuksilla
Play’n GO – fokusoi mobiilioptimointiin ja antaa helpon pelielämyksen kaikentyyppisillä laitteistoilla
Microgaming – yksi kauan palvelleista pelinkehittäjistä, jolla on valtava pelikirjasto klassikoiden ystäville

Maksutavat ja Sujuvat Rahansiirrot

Rollino ymmärtää nykyaikaisten käyttäjien vaatimukset, minkä syystä maksutapamme käsittävät molemmat klassisia ja uusia digitaaliset menetelmiä. Jokainen maksut kirjautuvat pelisisällesi välittömästi, ja kotiutukset käsitellään pikaisesti pelitoimiston tarkistuksen jälkeen. Varmennusprosessi on vaivaton ja vaatii vain tavalliset henkilöllisyyspaperin että osoitteen vahvistuksen.

Maksutapa
Maksu (min/max)
Rahansiirto (min/max)
Käsittelyjakso

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	1-3 vuorokautta
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Hetkessä
Skrill	10€ / 5000€	20€ / 5000€	0-24 tunnin aikana
Neteller	10€ / 5000€	20€ / 5000€	0-24 h
Bitcoin	20€ / 50000€	20€ / 50000€	0-2 tuntia

Digitaalivaluuttamaksut ovat olleet korostetusti suosittuja asiakkaiden joukossa näiden salassapidon ja ripeien siirtoaikojen ansiosta. Tarjoamme monia digitaalivaluuttoja, ja lohkoketju suojaa siirtojen avoimuuden. Yhteistyökumppanimme maksupalveluntarjoajien parissa takaavat, että kaikki maksutapahtuma on salattu ja verifioitavissa.

Bonusjärjestelmä ja Kannustaminen

Palkitsemisohjelmamme on luotu arvostamaan asiakkaiden pysyvyyttä. Uudet rekisteröityjät saavat welcome-paketin, mikä käsittää molempia bonusvaroja kuin ilmaispyöräytyksiä. Kierrätysehdot ovat selkeät kilpailukykyiset ja tarkasti määritellään säännöissä. Rollino luottaa läpinäkyvyyteen, siksi kukin bonussäännöt on laadittu helpolla kielellä vailla salattuja ehtoja.

Uskollisuusohjelmamme Portaittain

Bronze-luokka – suora tila rekisteröitymisen hetkellä, viikottaiset reload-tarjoukset
Silver-porras – nopeammat kotiutukset ja henkilökohtainen tilimanageri
Gold-porras – kuukausittaiset cashback-bonukset ja eksklusiiviset kilpailut
Platinum-luokka – personoidut tarjoukset, paremmat kotiutusrajat ja VIP-eventit
Diamond-eliitiluokka – huippuluokan palvelu, huippulahjat ja yksilölliset bonuspaketit

Kanta-asiakastasot kohoavat automaattisen pelimäärien määrän myötä. Kaikki pelisumma kartuttaa lojaliteettipisteitä, jotka voi muuttamaan bonusrahaksi tai soveltamaan promootioihin. Tosiseikka: Kasinoalan selvityksen johdannaisena kanta-asiakasohjelmat kasvattavat asiakkaiden tyytyväisyyttä keskimäärin 34 % verrattuna pelipalveluihin, joilla ei ole jäsenneltyä kannustejärjestelmää.

Tuemme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on avoinna läpi vuorokauden jokaisena arkipäivänä viikoittain. Tavoitat meidät live-keskustelun, emailin tai soiton kautta. Suomenkielinen tukitiimimme on opastettu ratkaisemaan kukin peliin, maksuihin ja tekniikkaan kysymyksiin liittyvät huolenaiheet rivakasti ja ammattitaitoisesti.

Rollino-kasino keskittyy koko ajan asiakaskokemuksen kohentamiseen. Hankimme säännöllisesti mielipiteitä ja kehitämme palveluamme pelaajien odotusten mukaisesti. Verkkosivumme on räätälöity toimintaan moitteettomasti sekä PC:llä, iPadeilla kuin mobiililaitteilla, ja interfacemme helppokäyttöisyys varmistaa saumattoman navigoinnin kaikenlaisille käyttäjille.